【プライバシーポリシー】

Creative R 株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に管理・保護いたします。

1. 個人情報の定義
個人情報とは、お名前・メールアドレス・電話番号・住所・SNSアカウント・購入履歴・閲覧履歴など、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得方法
当社では、以下の方法でお客様の個人情報を取得いたします。
– メールフォームやLINE公式アカウントからのお問い合わせ・ご相談
– 講座・商品・イベント等へのお申し込み（UTAGE、Googleフォームなどを含む）
– アンケートやレビューのご記入時
– Cookie等の技術を利用したアクセス情報の取得

3. 個人情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用いたします。
– お問い合わせ・ご相談への対応
– 商品・サービスの提供、決済、サポート
– LINE公式アカウントやメール等によるご案内・ご連絡
– 講座・イベント等に関するお知らせ
– サービス改善・統計分析
– その他、取得時に明示した目的の範囲内で利用いたします

4. 個人情報の管理・保管期間
お預かりした個人情報は、適切な管理体制のもと安全に保管し、漏えい・滅失・改ざんを防ぐ措置を講じます。
保管期間は、利用目的が達成され次第、適切に削除または破棄いたします。

5. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。
– お客様の事前の同意がある場合
– 法令に基づく場合
– 業務委託先（決済代行、配信システム、バーチャルオフィス運営会社、LINEヤフー株式会社 等）に必要な範囲で提供する場合

なお、当社はLINE公式アカウントを通じて取得した個人情報について、LINEヤフー株式会社と共同して管理・利用する場合があります。これにより取得された情報は、お客様との円滑なコミュニケーションおよびサービス提供の目的で利用いたします。

6. 海外へのデータ送信について
当社では、一部サービス（Google、Vimeo、Stripeなど）において、海外のサーバーにデータが保管される場合があります。これらのサービスは、適切なセキュリティ対策が講じられていると確認した上で利用しています。

7. Cookie等の利用について
当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定により、Cookieの受け入れ可否を選択することができます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様ご本人より、当社が保有するご自身の個人情報について開示・訂正・削除等のご要望があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

9. 免責事項
当社が提供する情報・ノウハウ・教材等をご利用いただいた結果生じたいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いかねます。お客様の責任においてご利用ください。

10. プライバシーポリシーの改訂
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく改訂されることがあります。最新のプライバシーポリシーは当サイトにて随時ご確認ください。

【お問い合わせ窓口】
Creative R 株式会社
代表取締役：相子麻美
お問い合わせフォーム：https://petitamie.com/contact/